يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق قانونية تحدد مدى الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ مرمم وال العقوبات